自新冠肺炎爆发以来，上海外服武汉公司全体干部员工的健康安全以及公司的各项运转情况时刻牵动着集团领导的心。2月12日下午，东浩兰生集团党委副书记、副总裁、上海外服党委书记、董事长李栋通过视频会议，亲切慰问武汉公司领导班子和各部门负责人，并对当前如何做好疫情防控和有序复工进行部署。上海外服副总裁、人事管理事业部总经理夏海权，中西部中心总经理顾建新一起参加了会议。

上海外服武汉公司总经理张文劲代表全体员工感谢集团各方给予的关爱和支持。疫情爆发以来，全体员工基本都处于居家办公状态，为安全起见，从武汉政府规定的复工日起，将安排少数值班人员现场留守，确保开展必要的客户服务。截止日前，武汉公司员工及家属均未出现新型冠状病毒感染者。但疫情期间如何既要保障员工健康安全，又要实现服务交付仍然是工作的重点和难点。他表示一定会尽力克服困难，公司上下齐心协力共度难关。

李董对武汉公司干部员工在疫情期间付出的努力表示感谢，要求大家务必在严格做好疫情防控各项措施的前提下做到业务工作不断不乱。李董指出，一要坚定信心。全体干部员工要积极调整心态，坚信在党中央及各级政府的有力领导下，一定能共度时艰，战胜疫情。二要加强防控。武汉作为疫情的重点地区，确保各项疫情防控措施到位尤为重要。公司要结合当地政府的相关规定，制订好复工计划及各项预案，危难时刻党员干部要冲锋在前。三要全力支持。集团是武汉公司的坚强后盾，不仅要在防疫物资上给予支持，在业务资源上也要优先保障。通过解决居家办公硬件、落实VPN资源、远程业务支援、推广线上交付、购买第三方保险等举措，更好地帮助员工创造居家办公的条件，有效降低企业经营风险，共同打赢这场疫情防控阻击战。